Обратная связь
График приёма
Директор: Подгорнова Ольга Ивановна
Адрес: 666305, Иркутская область, г. Саянск, мкр. Октябрьский, д. 41
Телефон: 8(39553) 7-17-93, 7-06-54
E-mail: [email protected]
Сайт: http://7shkola.org/
Режим работы учреждения:
07.00 до 19.00
График приема граждан:
с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00
Анализ работы с обращениями граждан за 2020 год
МОУ «Средняя общеобразовательная школа №7»
1. Положение о работе с обращениями граждан утверждено 08.09.2016г.
2. Ответственные за прием и регистрацию письменных и устных обращений граждан – Делопроизводитель Снежко В.А., Директор Подгорнова О.И.
3. Всего поступило обращений -122
- письменных обращений (без учета сайта) -87
- письменных обращений с использованием сайта –0
- устных обращений (с учетом телефонных звонков требующих неоднозначный ответов) –35
- письменных и устных обращений по работе с электронным журналом и дневником –0
- письменных и устных обращений по регистрации в Навигаторе дополнительного образования –67
4. Тематика обращений:
|
Тематика обращений |
Количество |
Итого 2020г/2019г |
|
Организация учебно-воспитательного процесса
|
4 |
4/3 |
|
Работа учителя и других работников учреждения (т.е. взаимоотношения в коллективе работников) |
6 |
6/6 |
|
Взаимоотношения школьников в коллективе сверстников |
7 |
7/11 |
|
Оказание помощи семьям, детям |
2 |
2/1 |
|
Перевод на обучение в СПО
|
1 |
1/5 |
|
Перевод на очно/заочную, семейную форму обучения |
0 |
0/0 |
|
Перевод на обучения с применением дистанционных технологий (заявление родителей) |
6 |
6/0 |
|
Перевод в другую ОО, другой город
|
43 |
43/47 |
|
Устройство в ОО в учебном году
|
33 |
33/38 |
|
Организация питания обучающихся
|
1 |
1/0 |
|
Другие (организация аттестации по семейной форме обучения, организация обучения по ИУП, выдача дубликатов и т.д.) |
7 |
7/4 |
|
Оказание платных услуг, организация летнего отдыха |
0 |
0/0 |
|
Трудоустройство |
12 |
12/9 |
|
Итого |
122 |
122/124 |
|
Проведено служебных расследований |
3 |
3/2 |
5. Выводы:
1. МОУ «СОШ №7» в системе работает с обращениями граждан по вопросам разного направления.
2. Добавились вопросы, связанные с переводом детей на обучение с применением дистанционных технологий.
3. Школа имеет график приёма по личным вопросам, однако приём граждан осуществляется по мере обращения.