Детский телефон доверия предназначен для того, чтобы выполнять

функции психологической поддержки и помощи в особо тяжелых кризисных

состояниях. Ребенок, родитель или педагог позвонив в Службу, может

открыто говорить о том, что его беспокоит, тревожит, не называя своего

имени и свои координаты. Основные принципы работы «Детского телефонадоверия»:

анонимность,

конфиденциальность,

толерантность,

управление разговором, профессиональная помощь клиенту.