Детский телефон доверия предназначен для того, чтобы выполнять
функции психологической поддержки и помощи в особо тяжелых кризисных
состояниях. Ребенок, родитель или педагог позвонив в Службу, может
открыто говорить о том, что его беспокоит, тревожит, не называя своего
имени и свои координаты. Основные принципы работы «Детского телефонадоверия»:
анонимность,
конфиденциальность,
толерантность,
управление разговором, профессиональная помощь клиенту. |